Community Manager B2B

Duración: - 2026-12-31
Puesto de trabajo: Community Manager

MALLA

Santo Domingo, D.N.
144@ICONO CUADRADO - MALLA.png

Descripción del trabajo

Sobre Malla

Malla es una software factory remota especializada en transformación digital: ERP, automatización de procesos, auditoría, certificaciones y plataformas empresariales. Buscamos un Community Manager que tome la voz de marca de nuestras cuentas de redes y la haga crecer con foco específico en sector construcción y verticales B2B.

Objetivo del Rol

Gestionar y hacer crecer la presencia digital de Malla en redes sociales, ejecutando un calendario editorial alineado a la estrategia comercial. Es responsable de la voz de marca en varias cuentas activas y de coordinar el contenido orgánico con las campañas pagas que ejecuta el Media Buyer.

Responsabilidades principales

Gestión de cuentas

  • Manejo diario de @MallaGlobal (Facebook, Instagram, X, TikTok) — cuenta corporativa principal
  • @MallaContabilidad (Instagram) — producto vertical contabilidad
  • @MallaConstruccion (Instagram) — producto vertical construcción (foco principal)
  • Otras pueden aplicar en el tiempo.

Calendario editorial

  • Planificación mensual alineada a la estrategia comercial 
  • Coordinación con diseñador para producción de piezas

Engagement y atención

  • Respuesta a comentarios y mensajes directos
  • Atención inicial de leads que llegan por redes (calificación + traspaso al equipo comercial)
  • Coordinación con Media Buyer para coherencia entre orgánico y pago

Reportería

  • Reportes semanales de engagement, alcance y conversiones
  • Tracking de leads orgánicos generados por canal
  • Recomendaciones de ajuste basadas en data

Requisitos

Indispensables

  • Experiencia mínima de 2 años manejando cuentas B2B (no solo personales o B2C)
  • Experiencia con productos tecnológicos, SaaS, ERP o software empresarial — o capacidad demostrada de aprender un vertical técnico
  • Manejo de Meta Business Suite y herramientas de scheduling (Hootsuite, Buffer, Later o similar)
  • Capacidad de trabajar 100% remoto y de forma asincrónica

Deseables

  • Experiencia en sector construcción, contabilidad o sector público
  • Experiencia con herramientas IA
  • Capacidad de redactar copy (no solo curar contenido)
  • Conocimiento de UTMs, conversion tracking y Google Analytics básico
  • Disponibilidad para acelerar publicaciones cuando hay campañas activas
  • Inglés básico-intermedio (para lectura técnica si aplica)

Competencias que evaluamos

  • Proactividad y disciplina con calendario editorial
  • Organización y gestión del tiempo asincrónico
  • Capacidad de mantenerse alineado con estrategia comercial sin micro-management
  • Comunicación clara con equipo distribuido
  • Sensibilidad para detectar oportunidades de contenido a partir de tendencias

Ofrecemos

  • Sueldo fijo competitivo en el rango de mercado para perfil 100% remoto en LATAM
  • 100% remoto, modalidad full-time
  • Trabajar con un equipo experimentado en B2B y tecnología
  • Acceso a las herramientas necesarias (Meta Business, scheduling, analytics)
  • Crecimiento dentro del equipo de marketing (a futuro: foco en sub-roles especializados de redes)
  • Suscripción a herramientas de productividad y formación continua

Trabajar en MALLA significa…

  • Trabajar desde donde quieras, 100% remoto, haciendo lo que amas
  • Una relación laboral estable a largo plazo, ¡no freelance!
  • Compartir con un talento que trasciende fronteras
  • Espacios para socializar y compartir gustos
  • Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad
  • Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel
  • Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces

Proceso de selección

  1. Aplicación y pre-filtro vía plataforma
  2. Evaluación práctica: mini caso — planificar 1 semana de calendario editorial para la cuenta @MallaConstruccion o @MallaContabilidad con angulo en facturación electrónica
  3. Entrevista con CEO (30 min remoto)
  4. Oferta formal

Cómo aplicar

Completar el formulario en la plataforma de reclutamiento de Malla.

Habilidad requerida

Trabajos relacionados

Detalles del trabajo

Localización
Remoto
Empresa
MALLA
Tipo
Tiempo completo
Posiciones
20
Cantidad a contratar
1
Experiencia
Dos años
degree
...
Aplicar antes
31/12/2026